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Questions and Answers

1	Ｑ　カタログはありますか？Ａ　誠に申し訳ありません、現在のところカタログの用意はございません。まだすべての商品を　　掲載できておりませんが、こちらのホームページに掲載されている商品にてご確認下さい。
2	Ｑ　オーダーはできますか？　Ａ　法人のみ対応しておりますが、注文数や種類に応じて日数をいただいております。　　メールフォームよりご相談下さい。
3	Ｑ　以前店頭で見た種類のエッグシェルカードが欲しいのですが、どこで手に入りますか？　Ａ　エッグシェルカードをご購入してくださって誠にありがとうございます。1999年の発売開始　　から現在に至るまで50種類以上のエッグシェルカードが販売されましたが、シーズンごとに　　新しいものを作り、お客様の反応を見ながら数種類のみ納品させていただいている状態です。　　ロットが終了していないカードであればシーズンごとに再販もありますのでご確認下さい。
4	Ｑ　エッグシェルをそのまま飾りたいけれど、割らないでつかう良い方法はありますか？Ａ　販売当初「かわいくてエッグシェルを割ってしまうのがもったいない」という感想を　　いただくことがありました。エッグシェルカードにはギフトボックス機能がありますので、　　中に入った贈物を割って取り出すことや、くしゅくしゅっと割れる感触を楽しんでいただき　　たいと思い製作しています。ただ、もちろんアートとしてコレクションしたり、飾ること　　を前提に購入していただくこともできます。現在ではあらかじめカードに切り込み点線が　　入ったDon't Disturb Editionがあり、贈物を中に詰めたまま割らずに取り出すことも　　その後飾ることもできるシリーズも製作しておりますので、ぜひお試しください。
5	Ｑ　飾るのにぴったりな額縁はありますか？　Ａ　ベーシック・あひるたいちょうシリーズ・Don't Disturb Editionのエッグシェルカードは　　通常のポストカードサイズになっております。市販されている定型葉書大の額の表面のガラス　　をはずしそのまま飾ることもできますが、埃や汚れが気になる方はシャドウボックスクラフト　　用に販売されている立体額縁をお勧めしています。またFeat.Editionの場合は100mm×100mmの　　正方形ですので、このサイズに対応する額を購入することをお勧めします。
6	Ｑ　文字を書くのに失敗してしまいました。カードのリフィルはありますか？Ａ　現在のところ委託販売のみでの販売ですのでカードのリフィルのみのお求めに対応すること　　ができません。しかし、せっかくお求めいただいたのに文字を失敗してしまい贈ることが　　できなくなってしまうのはとても残念なことと思いますので、アドバイスさせて頂きます。　　まずご購入された方には最初にえんぴつなどで手紙の下書きをすることをお勧めしています。　　また、すでに失敗してしまった場合には、修正液を塗るよりカッターなどでカードの表面を　　軽く擦り削ると、インクで書いた部分が多少は目立たなくなりますのでお試し下さい。
7	Ｑ　購入後にエッグシェルを割ってしまいました。返品交換はできますか？　Ａ　大変申し訳ありませんが、現在のところ当社での返品交換は行っておりません。ご購入後の　　返品交換に関しましては委託販売先の規則がありますので、お問い合わせ下さい。　　当社では納品後の破損・返品商品につきましては、委託販売先経由にて回収しております。
8	Q 　エッグシェルの中に贈物を詰めた状態でカード面に接着するのが難しいです。 A　ご購入いただいた方が一番やりやすい方法で接着していただくのがベストだと思いますが、　　基本的な手順を紹介します。まず、第一にポストカードには手紙（文字）を書いておくこと！　　当たり前のことですが、中身を入れることを考えすぎて、後で「しまった！」とならない　　ためにもこれは大切です。そして、用意するものはえんぴつ・接着剤（乾燥すると透明になる　　タイプをお勧めします）・楊枝のように先の尖ったものを揃えたら準備完了です。　　① まずエッグシェルを接着するポストカードの位置を決めます。ベストな位置が決まったら　　置いたシェルの少し内側にかるくにえんぴつでしるしをつけて下さい．②　いらない紙に　　接着剤を少量出しておきます。③　エッグシェルをお椀のようにして片手で持ち（凹）中身　　を入れたらそのままの状態で楊枝を使って円周に接着剤をつけていって下さい。④　接着剤を　　つけ終わっても、エッグシェルは凹状に持っていることが大切です。⑤　さてここです！　　　片手に接着剤のついた凹状のエッグシェルを持ちながら、天井をつけるような形で、　　ポストカード側を上からのせ先ほどつけたしるしと合わせて接着します。⑥　簡単に接着が　　できたら裏返し位置を再確認してエッグシェルとカードを少し押し気味に確認しながら完全に　　乾燥させます。接着剤のメーカーにもよりますが、完全に乾燥するまでにはみ出てしまった　　接着剤部分を楊枝でとり、整えたら完成です。
9	Ｑ　ハートのクリックを使ってもなかなかエッグシェルが割れません。Ａ　粘土やメデイウムといった材料を多く使ったエッグシェル（主にケーキシェル）に関し　　ましては、、卵の殻が湿気を吸収するので割れるという感じではなく、割るのに少し力　　が必要になります。そういうときはクリックパーツの少し尖った部分を使用してみたり、　　ホイップが付いていない部分を狙ってクリックをしてみてください。　　怪我をしないようくれぐれもお手元にご注意下さい。　　また、エッグシェルをクリックして割る感覚も楽しんで頂きたいのですが、　　よろしければ割らずに中身を取り出せる＝Don't Disturb Editionも一度お試し下さい。
10	Ｑ　パーツがついたカードに字を書き込むのが難しいのですが、良い方法はありますか？Ａ　エッグシェルカードには、７ミリ程の小さなものから時には５センチほどのパーツが　　カードに接着してあるのでそのままの状態で文字を書こうとすることは難しいと思います。　　いくつかの方法がありますが、最適な方法としてエッグシェルカードの入っているクリア　　ケースを応用することをお勧めします。まず、クリアケースからすべてのものを取り出し　　両ケースの底面を上にし卓上に並べます。並べた２つのケースの間に凹部をつくり、カード　　のパーツ部分を凹部に合わせるとポストカード表面を平らにすることができ、楽に字を書く　　ことができます。ぜひ、この方法でお試し下さい。
11	Ｑ　郵送するときに割れないか不安です。Ａ　エッグシェルカードのセットにはすべて郵送用のオリジナルアドレスラベルが入っています。　　郵送するといってもクリアケースには直接切手を貼ることはできませんから、切手も貼ること　　のできるこのアドレスラベルを使うことで、定形外郵便として送ることができます。　（～１００ｇまで\１４０）弊社で定形外郵便での郵送テストを何度も試したところ、パッキング　　をしない状態でも郵送中の破損があったことはありませんでした。しかし割れやすい特徴をもつ　　卵の殻を使ったエッグシェルカードですので、破損事故がなく郵送される確率は１００％とは　　言いきれません。　　郵送中の不安がある場合は、ゆうパックや宅配便配送などのご利用をお勧めいたします。
12	Ｑ　卵アレルギーのある方に送っても大丈夫ですか？Ａ　エッグシェルカードに使用している卵殻は、加工前後に2度の熱湯煮沸、カッテイング後には　　消毒殺菌用アルコールによる噴射消毒、その後卵殻の表裏面すべてにベースリキッドを塗り　　乾燥させる工程を経てアートシェルになります。サルモネラ菌などは70度以上で1分以上の　　加熱で死滅するといわれているため衛生面での心配はないものの、卵アレルギーのある方に　　対し全く不安がないとは言いきれません。エッグシェルカードの楽しさをいろんな方に知って　　いただきたいとは思いますが、もしアレルギーがある方に贈ることが不安な場合には、　　他のカードを購入することをお勧めします。
13	Q 　中に入れる最適な贈りものが思いつきません。 A 　ちょっとしたジュエリー（リング・ネックレス・ピアス・ブレスレット・男性用のピン等）は　　もちろんのこと、贈る方のことを思って贈るアミュレット（お守り）や携帯ストラップ、　　旅先で飲んでおいしかった一杯分のコーヒー豆や紅茶、ハーブテイー、好きなお花の種、　　くつろいで欲しい方に良い香りのする1回分のバスオイルビーズや１～３mlボトルサイズの　　アロマの精油など、香りのギフトを贈られても喜ばれるのはないでしょうか？　　その他クリスマスオーナメントやキャンデイー、キスチョコなどのようなリアルスイーツ、　　ロマンチックに合鍵とかふたりに共通する秘密めいたアイデアもたくさんあると思いますし、　　きれいを競いあっている友達にはコスメサンプルやポストカードに書ききれなかった分の手紙　　を便箋に書いて詰めたり、愛犬仲間にはお勧めの新しいドックフードをサンプルとして一食分　　詰めてみたりすることもできます。　　贈られる方のことを想いながら、あれこれと考えるのも楽しいと思います。　　もし思いつかなかったとしても、カードだけをミニアートとしてコレクションしたり、　　お部屋に飾るインテリアとして、気分に合ったものを手にしていただけたらつくり手として　　大変うれしく感じます。
14	Ｑ　エコっぽいのに、どうしてＰＰ素材のクリアケースなのですか？Ａ　販売当初は委託店の担当の方の意向でクリアケースを使用しておりました。しかしその後、　　パッケージの変更を考えはじめた時期に、アメリカ同時多発テロの影響による郵便物炭疽菌　　混入事件が起きてしまい、郵便物の規制がしばらくありました。すでにエコ重視傾向に　　なってきた頃ですから、時代を反映し素材を吟味したエコケースにして販売することのほうが　　エッグシェルカードのイメージがより確立し、利益につながったことでしょう。　　しかし、安全性を考えた透明クリアケースでの販売を継続することにし現在に至っています。
15	Ｑ　アイデア商品をつくるのに、アドバイスが欲しいのですが・・・Ａ　エッグシェルカードの考案者はアイデアや知的財産権のことにアドバイスできる資格を持って　　おりますが、製作活動に時間を費やすことが多く、そういった業務を専門にはしておりません。　　最近は身の回りのアイデアなど、女性らしさを生かし素晴らしいアイデアを持って専門で活躍　　されている方たちがたくさんいらっしゃいます。定期的に集まって勉強されている方やグループ　　もいらっしゃるので、よろしければこのサイトのリンクページなど活用して見てください。
16	Ｑ　ワークショップなどはありますか？Ａ　お話はあるのですがなかなか実現できずにいます。エッグシェルカードやエコクラフトなど　　公式にワークショップを行うときには、こちらのサイト内のＷｈａｔ’ｓＮｅｗやＢｌｏｇ　　にて公開いたしますので、ご興味のある方はメールフォームにてご連絡下さい。

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